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お申し込みの流れ

Step 1(事前に) お問い合わせ・ご相談

  • お問い合わせフォームからの場合
    基本的に24時間以内に連絡いたします。
  • 電話070-5439-8697からの場合
    土曜・日曜はコンサート調律等で留守番電話対応が多くなります。
    こちらから、おかけ直しいたしますので「お名前・連絡先・メッセージ」をお願いいたします。

Step 2(事前に) お見積

  • 電話またはメールにてご質問に回答いただき、お見積もりさせて頂きます。
    (基本的には料金表の金額が適用となります。
    ご質問や相談がある場合はお気軽にお尋ねください。)
  • 即調律ご希望の場合は、お伺いする日程を確認します。
  • 長期間調律していなかったなど、
    特別なケースは、お伺いしてお見積させていただくこともあります。
  • (基本的には無料でお見積させて頂いておりますが、
    お伺いが必要なお見積の場合で、お客様が遠方な場合、
    お急ぎの場合にかぎり、別途出張料をいただいております)

Step 3(当日) 予約

  • サービス・料金等ご納得いただければ、お約束の日時を決定します。

Step 4(当日) ご訪問

  • お約束日時にお伺いします。

Step 5(当日) 作業前ピアノ状態説明

  • カルテを作成し、お客様にも実際に内部を見て頂き、
    どのような状態であるか解りやすくご説明します。
  • 調律以外の修理が必要な場合もこの時点でお話し
    納得して頂いてからの修理作業になりますのでご安心下さい。

Step 6(当日) 作業

  • 内部の掃除もさせて頂きますので、
    お手数ですが掃除機と雑巾をご用意お願いします。

Step 7(当日) 完了報告

  • カルテにて、作業の結果報告、ピアノの今の状況を説明し、
    次回いつごろの調律が望ましいかお話しします。

Step 8(当日) お支払

  • 現金または銀行振込

Step 9(後日) アフターサービス

  • カルテにて作業状況を管理しておりますので、
    気になる点ご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
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TEL070-5439-8697 9:00-20:00

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